Pečovat a žít doma je normální – podpora pečujících na Lysecku a Brandýsku
Od ledna 2020 do června 2022 jsme realizovali projekt na podporu neformálně pečujících. Jednalo se o zajištění koordinace pomoci neformálním pečovatelům, doplněné o poskytování potřebných informací, realizaci setkávání svépomocných skupin, vzdělávání, konzultací a další potřebné podpory pečujícím.
Projekt byl realizován na území dvou měst s rozšířenou působností – Lysá nad Labem a Brandýs nad Labem – Stará Boleslav. V každém obou územích byla zavedena pozice odborného poradce, koordinátora pomoci neformálně pečujících a vzniklo kontaktní místo pro pečující. Současně byli po dobu 30 měsíců realizované podpůrné a doprovodné aktivity. Díky tomu došlo v obou územích ke zvýšení podpory neformálních pečovatelů a k rozvoji mezioborové spolupráce organizací a osob podílejících se na sdílené péči.
V každém území vznikla sdílená pozice odborného poradce a koordinátora pomoci a bylo zřízeno kontaktní místo pro pečující. Díky realizaci našeho projektu došlo v obou územích ke zvýšení podpory pečujících a k rozvoji mezioborové spolupráce organizací a odborníků osob podílejících se na sdílené péči což vyplývá i z následujících čísel.
V tomto území jsme podpořili 1 113 pečujících, kterým koordinátorky pomoci poskytly 835 konzultací (tj. 407 hodin). Zprostředkovali jsme 222 hodin individuálních konzultací s různými odbornými experty (fyzioterapeut, psycholog, psychoterapeut, lékař apod.). Zorganizovali jsme 32 svépomocných setkání pečujících (17 v Brandýse nad Labem – Stará Boleslav a 15 v Lysé nad Labem), 10 odborných přednášek a zážitkových aktivit s účastí 93 opakovaně podpořených osob. Vzhledem k okolnostem v době covidových omezení jsme nemohli realizovat velkou část aktivit prezenčně a osvědčila se možnost on-line podpůrných setkávaní nebo vzdělávání, které si pečující velmi chválili a tak jsme některá vzdělávání i po ukončení lock downu realizovali tzv. hybridně. V rámci mapování aktuálního stavu potřeb neformálně pečujících bylo realizováno celkem 35 individuálních rozhovorů s pečujícími a 15 rozhovorů s odborníky, kteří poskytují odbornou pomoc pečujícím rodinám, doplněné 4 focus groups (skupinovými rozhovory).
K rozvoji mezioborové spolupráce organizací a osob podílejících se na sdílené péči jsme uspořádali 11 mezioborových setkání (6 v Brandýse a 5 v Lysé) a na závěr jsme v každém území s těmito odbornými experty uspořádali ověřovací fokusní skupinu.
V rámci projektu vznikly i video návody pro zvládání péče v domácím prostředí:
- První video, „Co udělat nejdříve“, obsahuje rady a doporučení, co je potřeba zařídit, když rodina začíná o někoho pečovat.
- Druhé video, „Finanční a materiální podpora“, je věnováno možnostem materiální a finanční podpory, kterou mohou pečující čerpat.
- Třetí video, „Kdo mi s péčí pomůže“, poskytuje základní rady k zorientování, které sociální a jiné služby mohou pečujícím rodinám pomoci.
- Poslední video, „Co a jak dál“, je věnováno tomu, jak se vyrovnat s odchodem blízkého člověka, a praktickým otázkám, které je potřeba vyřešit.
Forma videí reaguje na různé komunikační možnosti pečujících, aby byla srozumitelná pro kohokoliv. Animace umožní se vizuálně zorientovat, díky mluvenému slovu získají informace i lidé se zrakovým postižením, titulky zprostředkují obsah i těm, kteří mají horší sluch, a znakový jazyk zajistí předání informací neslyšícím. Videa i jejich forma vznikly na základě každodenních zkušeností klientů a rozhovorů s koordinátory pomoci v CPKP. Jejich záměrem je šířit informace v této srozumitelné a snadno dostupné podobě mezi co největší počet pečujících. Videa vznikla ve spolupráci s grafickým studiem Mowshe s.r.o., Deaf friendly a dalšími odborníky.
V rámci projektu dále vznikly také tyto výstupy:
- Brožura s podrobnými informacemi pro zvládnutí péče
- Analýza potřeb pečujících osob a stávajícího stavu sociálních služeb s doporučeními pro rozvoj kvality a nabídky služeb na podporu neformálně pečujících
- Aktualizovaná metodika zavádění koordinovaného přístupu s názvem Popis postupu, činností a doporučení při zavedení pozice koordinátora pomoci v území ORP Lysá nad Labem a ORP Brandýs nad Labem – Stará Boleslav Hořovice
- Aktualizovaný leták pro pečující, „Praktické rady pro zvládnutí péče“, na kterém jsou shrnuty základní rady, jak postupovat, když se někdo ocitne v roli pečovatele: co udělat nejdříve, kde a co může žádat, na co má nárok, kdo mu s péčí pomůže, jaké jsou dostupné sociální a zdravotní služby, vzdělávací a podpůrné služby pro rodiny dětí s postižením, anebo jak postupovat při ukončení péče. Na letáku jsou uvedené QR kódy, které po načtení odkáží na videonávody nebo brožuru s podrobnými informacemi. K letáku je dostupné také video s překladem do českého znakového jazyka.
- Závěrečná tisková zpráva
Kontaktní osoba je Petra Štěpová.